Privacybeleid

Dit privacybeleid is van Focusring B.V. (KvK 98468359), de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. U bereikt ons via hello@focusring.io.

focusring.io kan de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken:

1. Informatie die u aan ons verstrekt met het oog op het verwerken van een zakelijke transactie.
2. Informatie die u verstrekt via contactformulieren of externe downloads, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en bedrijfsinformatie om details aan te vragen over onze software of diensten.
3. Informatie die u verstrekt wanneer u online een audit bestelt, beschreven in de volgende paragraaf.

Waar toegestaan, kan focusring.io informatie verzamelen over bepaalde individuen en bedrijven verkregen van derden. Dit helpt ons om onze administratie actueel te houden, onze database uit te breiden en te analyseren, nieuwe klanten te identificeren en producten en diensten aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn.

Gebruik van Persoonsgegevens

focusring.io kan uw persoonsgegevens gebruiken om:

• Uw verzoek met betrekking tot onze software of diensten te verwerken, inclusief het downloaden van whitepapers.
• U overzichten, facturen of betalingen te verzamelen of te versturen.
• U relevante marketingcommunicatie te bieden, zoals e-mailnieuwsbrieven, marketinginformatie en serviceaanbiedingen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving of zoals door u gevraagd.

Auditbestellingen

Wanneer u via focusring.io een audit bestelt, verwerken wij:

• uw contactgegevens: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en eventueel een apart e-mailadres voor facturen;
• uw bedrijfsgegevens: statutaire naam, adres, land, btw-nummer of KvK-nummer en eventueel een inkoopordernummer;
• uw bestelling: het te testen product, de adressen, de omvang, het pakket, de levertijd, hoe wij toegang krijgen (inlogadres, testgebruikersnaam, instelling voor tweestapsverificatie, rollen), welke handelingen wij wel en niet mogen uitvoeren en eventuele testgegevens die u ons geeft;
• testwachtwoorden en andere geheimen voor een product achter een login. Die vult u na betaling in op uw besloten auditpagina. Ze worden versleuteld zodra ze bij ons binnenkomen, zodat alleen de machine die de audit uitvoert ze kan lezen, en ze worden 30 dagen na oplevering verwijderd;
• uw betalingen: bedragen, valuta, betaalmethode, de kenmerken van de betaaldienstverlener en de machtiging voor het restbedrag. Volledige kaart- of rekeningnummers zien en bewaren wij nooit;
• uw besloten auditpagina: een hash van de geheime link, een hash van het wachtwoord dat u erop kunt zetten en een registratie van mislukte ontgrendelpogingen, om raden te blokkeren;
• als u via een advertentie kwam en marketingcookies accepteerde: de klik-ID van de advertentie en uw toestemmingskeuze.

Wij gebruiken deze gegevens om de bestelde audit uit te voeren, de afgesproken bedragen af te schrijven en te factureren, u de voortgang en het rapport te tonen en onze belastingadministratie bij te houden. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met uw organisatie en, voor facturen en betaalgegevens, onze wettelijke bewaarplicht. De klik-ID verwerken wij alleen met uw toestemming.

Facturen en betaalgegevens bewaren wij 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwet voorschrijft. Testwachtwoorden en geheimen verwijderen wij 30 dagen na oplevering. De bestelling, het rapport en de besloten auditpagina bewaren wij tot 2 jaar na oplevering, zodat u het rapport kunt blijven gebruiken en een heraudit erop kan voortbouwen; u kunt ons vragen ze eerder te verwijderen. Kunnen onze testers persoonsgegevens in uw product zien, dan verwerken wij die namens u op basis van een verwerkersovereenkomst, en alleen voor zover het testen dat vereist.

Beveiliging

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, wordt veilig en vertrouwelijk bewaard. focusring.io deelt persoonsgegevens alleen met de hieronder genoemde verwerkers, op basis van verwerkersovereenkomsten, en verkoopt ze nooit. We hanteren industrienormen om de informatie die u aan ons verstrekt te beschermen. We slaan uw informatie veilig op tijdens de overdracht en zodra deze is ontvangen, beschermen we deze tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We kunnen echter niet garanderen dat alle risico's van misbruik van uw persoonlijke gegevens door anderen met kwaadaardige bedoelingen worden geëlimineerd. Houd uw inloggegevens veilig en neem onmiddellijk contact met ons op als u ongeautoriseerd gebruik van uw wachtwoord of andere beveiligingsinbreuken opmerkt.

We kunnen uw persoonlijke en/of gebruikersinformatie bekendmaken als daarom wordt gevraagd door wetshandhavingsinstanties of een andere regelgevende of overheidsoverheid die vermoedelijke illegale activiteiten onderzoekt.

Verwerkers

focusring.io maakt gebruik van de volgende verwerkers, elk gebonden aan een verwerkersovereenkomst:

• Postmark (Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen) verzorgt de bevestigings- en notificatiemails van het contactformulier en de e-mails over uw auditbestelling.
• Mollie (Nederland) verwerkt uw betalingen, bewaart de machtiging voor het restbedrag en verstuurt uw facturen. Als vergunninghoudende betaalinstelling is Mollie voor een deel van de betaalgegevens zelf verantwoordelijk, volgens haar eigen privacyverklaring.
• Railway (Verenigde Staten, met onze database in de Europese regio, op basis van standaardcontractbepalingen) host de database met uw bestellingen en uw besloten auditpagina.
• Vercel (Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen) host deze website en uw besloten auditpagina.
• Cloudflare Turnstile (Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen) controleert zonder puzzel dat het bestelformulier niet door een bot wordt verstuurd.
• Laposta (Nederland) bewaart nieuwsbriefinschrijvingen samen met de op het formulier gegeven toestemming. Voor de nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres, taal, IP-adres en het tijdstip van aanmelding. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door te mailen naar hello@focusring.io.
• Plausible Analytics levert geaggregeerde, cookieloze bezoekersstatistieken, gehost in de Europese Unie. Er worden geen persoonsgegevens verzameld en bezoekers worden niet over websites heen gevolgd.
• Google Analytics en Google Ads (Verenigde Staten, op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader) draaien op focusring.io alleen nadat u marketingcookies accepteert. Ze meten welke advertenties tot bezoeken en bestellingen leiden. Wordt een bestelling betaald nadat u accepteerde, dan melden wij die conversie aan Google Ads met de klik-ID, de orderwaarde en uw toestemmingskeuze.

Cookies

focusring.io plaatst één functionele cookie die uw cookiekeuze zes maanden onthoudt. Google Analytics en Google Ads plaatsen hun cookies pas nadat u accepteert, en u kunt uw keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Uw besloten auditpagina plaatst alleen een functionele sessiecookie nadat u de pagina opent of met uw wachtwoord ontgrendelt, en laadt geen analytics.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, om beperking van het gebruik, u verzetten tegen het gebruik, of vragen om een kopie in een overdraagbaar formaat, door te mailen naar hello@focusring.io. Waar wij op uw toestemming steunen, kunt u die altijd intrekken. Denkt u dat wij onjuist met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens⁠ (opent in een nieuw tabblad).

Beleid Updates

focusring.io kan dit privacybeleid bijwerken door een nieuwe versie op onze website te plaatsen. Voor de laatste versie van ons beleid, bezoek dan onze website.